לנציגי חברת אחזקת מבנים יש רשימת משימות מלאה ועמוסה מדי יום, שמטרתה להבטיח שהתהליכים במבנים הנמצאים תחת טיפולם מתנהלים ביעילות. המערכות המרכיבות את סביבת המבנים דורשות במקרים רבים רמות שונות של התערבות תקופתית על מנת לפעול בצורה מיטבית.
רק ההיבט הזה של עבודת אחזקת מבנים מעלה כמה אתגרים, החל מהתערבויות יומיות פשוטות ועד לצורך במציאת פתרונות מורכבים הכוללים צדדים מרובים. המפתח לטיפול בבעיות אלו טמון בזיהוי הבעיות האפשריות בשלב מוקדם כדי לבחון את השיטות היעילות ביותר לפתרונן.
למרות שאנחנו לא יכולים לכסות את כל הבעיות האפשריות באחזקת מבנים, מאמר זה דן בארבעת האתגרים הגדולים והנפוצים ביותר הסובבים תחזוקת בניין, ואת הפתרונות האפשריים.
עלויות בקרה
עלויות הבקרה הן אחד האתגרים החיוניים ביותר באחזקת מבנים. כתוצאה מכך, נציגי חברת האחזקה מתחייבים לשמור על איכות השירות למרות מגבלות התקציב. הם נדרשים לספק תוצאות גדולות בעלויות מופחתות.
למרות שזה עשוי להיראות מרתיע, משימה זו ניתנת לביצוע. עלויות בקרה שכוללות קצת תכנון והקצאה זהירה של משאבי, מאפשרות להשתמש במספר פריטי תקציב עיקריים, ונציגי חברת האחזקה משתמשים בתקציב הקפדני על מנת לשלוט על עלויות התפעול הכוללות של הבניין.
ניתוח נתונים
נציגי חברת אחזקת מבנים מנהלים מדי יום שפע רשומות הכוללות פעולות יומיומיות לפגישות, רכישת מלאי הדרוש לתפעול הבניין, ביצוע תיקונים, שמירה, נושאים הנוגעים לשירות, ונושאי גבייה. שמירה על ארגון הרשומות מאפשרת תיעוד נתונים מדויקים ואמינים, ובשלב הבא יש לאחסן אותם כדי ליצור את הבסיס לקבלת החלטות מושכלות ומערכות פעולה שיטתיות.
תכנית ממוחשבת לניהול אחזקת מבנים היא הכלי הנפוץ ביותר להשגת מטרה זו. עם ההתקדמות המשמעותית בטכנולוגיות חכמות, ניהול רשומות על האינטרנט משמעותי יותר בלכידת וניתוח נתונים, ותכנות מורכבות שונות אוספות את הנתונים, מתעדות אותם, מעבדות ומאפשרות שימוש יעיל, אמין ונוח.
שיקולי בטיחות ותגובת חירום
במקרה חירום, האחריות לתקשורת ופינוי דיירי הבניין, חלקם, או דיירים בודדים שחווים מקרי חירום, מוטלת על צוות אחזקת מבנים. היות ומצב חירום כזה יכול לנוע בין אסונות טבע לאש, הפרה ביטחונית, התקפת טרור או כישלון במערכות חיוניות, תגובות חירום ובטיחות מחייבות תכנון פרואקטיבי ויסודי.
תכניות תגובת חירום משתנות, אך ברוב המקרים עליהן לכלול:
פרטי הקשר של האנשים הקרובים לדיירים בבניין.
רשימת מערכות חיוניות שחייבות להמשיך לפעול.
רשימת כל הדיירים בבניין.
תכנית מפורטת המנחה התנהגות במצב חירום, שלב אחר שלב.
שמירה איכותית על הבניין לטווח הארוך
הפרויקטים הנוגעים לאחזקת הבניין הם עתירי הון ובעלי בניינים משקיעים סכומים ניכרים של כסף כדי להפוך את המבנים שלהם למודרניים ככל האפשר.
הם רוצים שהמבנים שלהם יישארו יפים ותחרותיים בשוק, אבל, לכל מבנה יש את תוחלת החיים שלו, ומערכות הבניין נוטות להידרדר עם הזמן. הידרדרות כזו עלולה להיות חמורה דיה עד כדי השפעה על המראה התקין של הבניין.
למרות ששיפוץ שלם ומקיף עשוי להיות המסלול הקל ביותר, חברת אחזקת מבנים מיומנת בשמירה על איכות הבניין באמצעות ביצוע עבודות תחזוקה, תיקונים ושיפוצים שוטפים, על מנת למנוע בלאי של הבניין, כך שזהו פתרון חסכוני יותר, שלא לומר ידידותי לסביבה.
